Jaarverslag Opmaat 2002
               
Divisie Thuiszorg Divisie Maatschappelijk Welzijn Divisie Klantenservice Klachtencommissie Commissie Melding Incidenten Clientenraad Ondernemingsraad Sociaal Jaarverslag
               

«terug Inleiding Beleidsvoering Beleid zorg- en dienstverlening
Kwaliteitsbeleid

Kwaliteitsbeleid ontwikkelen

Personeelsbeleid
  De divisie MW was vertegenwoordigd in een regionale kwaliteitskring van de MOG. Hier werd maandelijks nagedacht over de manier waarop het kwaliteitsbeleid kon worden opgepakt. Er ging een stimulans vanuit om te werken volgens de HKZ-normen door met elkaar ideeën en werkwijzen uit te wisselen over verschillende mogelijkheden.
Het Elektronisch Patiëntendossier is een instrument dat kwaliteitszorg ondersteunt.

De gegevens die hiermee beschikbaar komen moeten de medewerker en het management in staat stellen om de hulpverlening te ontwikkelen. Ook helpen deze gegevens de activiteiten naar de gemeenten te verantwoorden. Dit systeem zal continu worden geactualiseerd.
In 2001 ging het internetproject van start. Het was een kwaliteitsproject ter ondersteuning van de hulpverlening. Het project liep goed in 2002, maar moest regelmatig onder de aandacht van de medewerkers worden gebracht.

Kennisbeleid
Financieel Beleid
Activiteiten
Toekomstplannen

verder»

terug naar boven