| |
Uit de kwaliteitstoetsing
van de LVT kwam naar voren dat de afdeling Zorghulpmiddelen de hygiënerichtlijnen
niet voldoende uitvoerde. Dit was nog in het oude magazijn. In het nieuwe
pand waren wél de logistieke voorwaarden aanwezig om vuile en schone
artikelen te scheiden. Er kwam een stoommachine om artikelen te ontsmetten,
een afwasmachine voor kleinere artikelen en betere stapelrekken. Steeds
meer artikelen werden na het schoonmaken verpakt bewaard. Hiermee voldeed
het magazijn volledig aan de gestelde eisen. Het interne auditteam voerde
een onderzoek uit en concludeerde (zie rapport): “De nog noodzakelijke
verbeteringen zijn goed in beeld en reeds aantoonbaar |
onderwerp van aandacht. … Er zijn geen afwijkingen van de normen
gevonden die tot bevinding bestempeld worden.”
De LVT noemde als bevindingen bij de afdeling VoDi dat de evaluatie met
cliënten terug te vinden moest zijn in de dossiers en dat er een
zorg- en dienstverleningsovereenkomst met cliënten moest komen. De
afdeling richtte werkprocessen anders in en ontwikkelde via een pilot
een overeenkomst.
De Zorglijn ondersteunt alle divisies en afdelingen van Opmaat. Van deze
afdeling werd verwacht dat zij aanhaakte bij alle gewijzigde procedures.
Omdat er geen wijzigingsverzoeken binnenkwamen, toetsten de medewerkers
van de Zorglijn de eigen bijgestelde protocollen bij hun (interne) cliënten.
|
 |
