T
h
u
i
s
z
o
r
g
|
Vacatures
In 2001 was het personeelsverloop 17%. Dit is gemiddeld voor de omgeving.
Er zijn diverse oorzaken. Eén ervan is de (landelijke) trend om
binnen de sector veel van werkgever te wisselen. Naast vervanging van
het verloop groeide de divisie met twintig fulltime eenheden. Afscheid
nemen, werven, selecteren en inwerken waren aan de orde van de dag. Het
is gelukt het aantal medewerkers op het niveau van eind 2000 te houden.
Dit betekent dat er eind 2001 nog vacatures waren. De mensen die werden
aangenomen waren vaak te laaggeschoold, omdat verzorgend of verpleegkundig
opgeleiden moeilijk te vinden waren. Er worden er te weinig opgeleid.
Ontwikkeling medewerker en organisatie
Het scholingsbeleid, dat eerder werd ingezet, is voortgezet en deels
geïntensiveerd. Het middenkader volgde bijvoorbeeld een incompany-
training in integraal managen en in het maken van een bedrijfsplan. Teamleiders
kregen intervisie. Alle leidinggevenden volgden een scholing voor het
houden van functionerings- en beoordelingsgesprekken.
In oktober studeerde de eerste groep verzorgenden af. Het streven is dat
alle medewerkers binnen de divisie over enkele jaren de voor hun functie
benodigde opleiding gevolgd hebben. Veel mensen kwamen laaggeschoold in
dienst. Om de kans te vergroten dat iedereen ook slaagt, wordt vooraf
een toets afgenomen voor ondermeer Nederlands.
aantal
medewerkers
ziekteverzuim
|
De afdeling P&O stelde een notitie op met de titel 'Opmaat niet alleen
de grootste, maar ook de beste werkgever'. Dit streven leidde tot het
instellen van drie werkgroepen.
- Eén groep deed onderzoek naar de tevredenheid van de medewerkers.
Dit had ondermeer tot gevolg dat er 250 mobiele telefoons werden aangeschaft
om de bereikbaarheid en het gevoel van veiligheid van de medewerkers
te vergroten.
- Een andere werkgroep onderzocht of het management voldoende middelen
(tools) heeft om goed beleid te kunnen voeren.
- De derde werkgroep onderzocht het imago van de organisatie op de
arbeidsmarkt. Zij zal activiteiten opzetten om de organisatie in 2002
nadrukkelijk te profileren bij regionale opleidingen.
Er ontstond in 2001 een afdeling deskundigheidsbevordering. Het aantal
praktijkbegeleiders kwam op sterkte en het secretariaat werd uitgebreid.
De afdeling kreeg een eigen budget.
Verzuim sterk gedaald
Enkele jaren geleden was er een instrumentele visie op de inzet van medewerkers
voor de divisie Thuiszorg, zonder 'onderhoud' te plegen aan deze instrumenten.
Drie jaar geleden ging het roer om. De positieve gevolgen van dit beleid
worden nu zichtbaar: de tevredenheid onder de medewerkers groeit, het
opleidingsniveau stijgt en het ziekteverzuim daalt. In 2000 was dit nog
13,4%. Eind 2001 was het 9,9%.
|
 |