T
h
u
i
s
z
o
r
g
|
Sinds enkele jaren bestond er binnen de divisie Thuiszorg een kwaliteitsmap
met een aantal protocollen. Bij nadere beschouwing -aangemoedigd door
een hernieuwde toetsing door de Landelijke Vereniging van Thuiszorg (LVT)-
bleek deze map niet in alle opzichten voldoende 'levend' in de organisatie
te zijn ingebed. Kwaliteit moest tot onderdeel van de beleidscyclus gemaakt
worden.
Een extern adviseur stelde een startdocument kwaliteitszorg op.
|
In september werd gestart met het nieuwe beleid, zodat Opmaat het LVT-keurmerk
kan (blijven) dragen. Dit kwaliteitsbeleid wordt organisatiebreed gedragen.
De Klachtencommissie, de Melding Incidentencommissie, de Ondernemingsraad
en de Cliëntenraad rapporteren voor een belangrijk deel over de activiteiten
van de divisie Thuiszorg.
|
 |
