Jaarverslag Opmaat 2001
Opmaat Divisie Thuiszorg Divisie
JGZ
Divisie Maatschappelijk
Welzijn

Divisie
Klantenservice

Klachtencommissie Commissie
Melding Incidenten
Cliëntenraad Financieel
Overzicht

Ondernemingsraad

«terug

Kwaliteit waarborgen

Vanaf de oprichting van Stichting Opmaat, in 1993, is de Ondernemingsraad (OR) actief. De raad telt vijftien leden uit zes kiesgroepen. Hoewel er nog geen vacatures geweest zijn, blijkt het zelden mogelijk de ideale verdeling van leden over de kiesgroepen te realiseren. De OR heeft diverse commissies, ieder met een aandachtsveld, zoals Sociaal Beleid, VGWM (Veiligheid, Gezondheid, Welzijn en Milieu), PR en scholing. In 2001 kwamen veel verschillende onderwerpen aan bod. De kwaliteitsconferentie nam hierbij een bijzondere plaats in.
Kwaliteitsconferentie

Na vier jaar pleiten was er in 2001 ruimte voor een kwaliteitsconferentie. De OR wilde hiermee een breed draagvlak creëren voor (sociaal) kwaliteitsbeleid. Oud-OR-leden, de Cliëntenraad en de Regionale Patiënten en Consumenten Platforms, de vakbonden en de managers uit de organisatie namen deel aan de discussie. Belangrijkste conclusie: het onderwerp heeft inmiddels hoge prioriteit, mede dankzij de toetsing van de LVT. Ook de jaarvergadering van de OR stond in het teken van kwaliteit.

CAO

In de CAO worden steeds vaker raamovereenkomsten opgenomen. Deze moeten per organisatie met de OR worden ingevuld. Vanwege landelijke afspraken over reiskostenvergoeding was het noodzakelijk dat de OR pleitte voor een reparatie voor mensen die een kleine woon/werkverkeer afstand hebben. Dit heeft te maken met veiligheid van medewerkers onderweg, omdat het op kleine afstanden mogelijk moet zijn een auto te gebruiken. Een goede regeling blijkt lastig te vinden.

Werkdrukmiddelen

Enkele jaren geleden was de werkdruk binnen de Thuiszorg te hoog. Er werd landelijk geld vrijgemaakt om organisaties te stimuleren hier maatregelen tegen te nemen die meerdere doelen dienen. Behalve werkdruk verminderen moest ook het ziekteverzuim afnemen, de veiligheid en de kwaliteit worden verhoogd en aan Arboverplichtingen worden voldaan. Er kwam een scala aan maatregelen, zoals de landelijke "groene praktijkregels" met tips voor een goede werkhouding, extra werkoverleg en mobiele telefoons voor medewerkers op de avondroutes. De OR is blij met de maatregelen en ziet voor zichzelf vooral een rol in het kritisch volgen van de wijze van implementeren, stimuleren van evaluatie en eventueel bijstelling.

Actieve betrokkenheid

De OR bezocht ook in 2001 teamvergaderingen om in contact te blijven met medewerkers. De raad bestaat uit betrokken leden die een meerwaarde willen hebben in de organisatie. Daarom is hij naast controlerend en kritisch ook actief, maar wil processen niet onnodig hinderen. Hij wil advies of instemming tijdig kenbaar maken, maar hij moet onderwerpen en begeleidende stukken tijdig ontvangen.

Plannen
  • De OR hoopt het "klachtenreglement voor medewerkers" in 2002 te kunnen afronden.
  • Voor leden van de OR komt er een meerjaren opleidingsplan, zodat ook de kwaliteit van de OR wordt versterkt. Bovendien is het belangrijk om het bestaande enthousiasme bij de leden te behouden.
  • Oprichten commissie Financieel Beleid.
  • Aandacht voor het FWG (Functie Waarderingssysteem voor de Gezondheidszorg).

Een instelling die kwaliteit hoog in het vaandel voert, legt haar oor te luister bij die organen die kritisch de kwaliteit van zo'n instelling volgen. Het oordeel van de Klachtencommissie, de Melding Incidenten Commissie, de Cliëntenraad en de Ondernemingsraad zijn daarbij van doorslaggevend belang. Zij hebben een eigen jaarverslag over 2001. Dit is een samenvatting daaruit.

Jaarverslag 2001
 
 

verder»

terug naar boven