Divisie Maatschappelijk
Welzijn

Goede resultaten

K
L
A
N
T
E
N
S
E
R
V
I
C
E

Het streven om met de beschikbare budgetten rond te komen is gelukt.
De afdeling Zorghulpmiddelen is in staat geweest meer productie te leveren dan met het AWBZ zorgkantoor was afgesproken.
Jaarlijks is er een budget voor aanvulling en vernieuwing van artikelen. Daarnaast werden materialen ingekocht om wachttijden voor bepaalde artikelen te verkorten. Het tekort aan po- en douchestoelen kon worden gefinancierd uit het AWO-fonds*.
De medewerkers van de Zorglijn deden een proef met tijdregistratie. Het vermoeden werd hiermee bevestigd dat klanten voor wie minder telefoontjes werden behandeld, meer tijd vroegen dan voor wie veel telefoontjes werden behandeld. Mogelijk leidt dit in de toekomst tot een andere manier van afrekenen.

De financiering van de afdeling VoDi en de divisie Jeugdgezondheidszorg is geregeld via de zogenaamde Status Aparte. In 2001 werd een andere verdeling van deze gelden toegepast, waardoor de formatie diëtisten kon worden uitgebreid.
Het Servicepakket moet kostendekkend draaien. Ook dat is gelukt. Er werd bij deze afdeling een ton aan kosten bespaard door de geboden korting op het gebruik van een betalingsmachtiging te beperken tot degenen die voor het eerst voor deze manier van betalen kozen. Uit deze besparing kon de PR- en advertentiecampagne worden bekostigd.

* Stichting Arbeidsmarkt, Werkgelegenheids- en Opleidingsfonds voor de sector zorg- en welzijn.

verder»